Direktori
Direktori kanal resmi untuk mengurus layanan publik dan melapor masalah kota di Bandung — dikurasi redaksi Titik Bandung dari sumber resmi pemerintah kota & provinsi.
Pengaduan & Layanan Publik
- SP4N-LAPOR! — kanal pengaduan resmi nasional. lapor.go.id · SMS 1708
- Sapawarga — aplikasi aduan warga Provinsi Jawa Barat. s.id/sapawarga
- Jalan & PJU Rusak (DSDABM) — 0821-2333-5304 · Instagram @bdg.dsdabm
- Air Bersih PDAM Tirtawening — Call Center (022) 250-9030 · WhatsApp 0812-2223-6672
- Dokumen Kependudukan (Disdukcapil) — disdukcapil.bandung.go.id
Lingkungan
- PELINDUNG — Pemantauan Lingkungan Kota Bandung — dashboard kualitas lingkungan resmi Pemkot Bandung. pelindung.bandung.go.id
- Dinas Lingkungan Hidup Kota Bandung — dlhkotabandung.org
Situs Resmi Pemkot Bandung
- PPID Kota Bandung — ppid.bandung.go.id
Menemukan tautan yang sudah tidak aktif atau ingin mengusulkan kanal lain untuk direktori ini? Hubungi redaksi.
Pertanyaan Umum
Bagaimana cara melapor jalan rusak di Bandung?
Hubungi DSDABM (Dinas Sumber Daya Air dan Bina Marga) Kota Bandung di nomor 0821-2333-5304, Instagram @bdg.dsdabm, atau lewat aplikasi SIMKURING di dpu.bandung.go.id/login.
Apa itu SP4N-LAPOR! dan bagaimana cara menggunakannya?
SP4N-LAPOR! adalah kanal pengaduan resmi yang diakui pemerintah pusat hingga daerah, termasuk Kota Bandung. Bisa diakses lewat situs lapor.go.id, aplikasi mobile, atau SMS ke 1708. Laporan bisa dibuat anonim atau rahasia jika diperlukan.
Bagaimana cara melapor lewat aplikasi Sapawarga?
Unduh aplikasi Sapawarga (Jabar Super Apps) di Play Store atau App Store, buka fitur "Aduan Warga" di beranda, tulis laporan secara detail, lalu kirim. Laporan otomatis diteruskan ke instansi Pemerintah Provinsi Jawa Barat yang berwenang.
Ke mana harus melapor jika air PDAM tidak mengalir di Bandung?
Hubungi Call Center PDAM Tirtawening di (022) 250-9030 atau WhatsApp 0812-2223-6672. Ada juga nomor khusus per wilayah (Barat, Timur, Utara) yang bisa dilihat di halaman Direktori ini.
Bagaimana cara mengurus KTP atau Kartu Keluarga secara online di Bandung?
Lewat layanan online Disdukcapil Kota Bandung di disdukcapil.bandung.go.id/layanan-online. Ajukan permohonan, tunggu persetujuan, lalu cetak dokumen sendiri setelah menerima QR Code dan PIN lewat email. Layanan ini gratis dan biasanya selesai 1-3 hari kerja.
Apa itu Titik Bandung?
Titik Bandung adalah platform berbasis jurnalisme warga, layanan publik, dan komunitas — bukan portal berita umum. Warga bisa melapor masalah kota lewat Titik Warga, membaca data kota di Titik Data, mengecek klaim yang beredar di Cek Fakta, dan mengikuti agenda maupun praktik baik komunitas lewat Titik Temu dan Titik Aksi.
Bagaimana cara melapor lewat Titik Warga di Titik Bandung?
Isi formulir "Buat Laporan Warga" di beranda titikbandung.com — sertakan judul laporan, lokasi/kecamatan, deskripsi masalah, dan foto jika ada. Laporan akan diverifikasi redaksi terlebih dahulu sebelum tayang ke publik.
Di mana bisa memantau kualitas lingkungan Kota Bandung secara resmi?
Lewat dashboard PELINDUNG (Pemantauan Lingkungan Kota Bandung) yang bisa diakses di pelindung.bandung.go.id, dikelola oleh Pemerintah Kota Bandung.